خطة محتوى سوشيال ميديا جاهزة: دليل شامل
هل تساءلت يومًا عن السبب وراء نجاح بعض العلامات التجارية على منصات التواصل الاجتماعي بينما تكافح أخرى لتحقيق التفاعل؟ الجواب وجود خطة محتوى سوشيال ميديا، لأن خطة محتوى السوشيال ميديا هي بمثابة البوصلة التي توجه جهودك التسويقية، وتساعدك على تنظيم أفكارك، واستهداف جمهورك بشكل دقيق، فمن خلال إعداد خطة محتوى محكمة، وتضمن تواجدك الدائم والمناسب على المنصات الاجتماعية، ومن ثم تحقيق الأهداف المحددة، وهذا ما سنتناوله في هذه المقالة بشيء من التفصيل. خطوات إعداد خطة المحتوى خطة محتوى سوشيال ميديا هي خطوة أساسية نحو تحقيق نجاحك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن تقوم بإعداد هذه الخطة، من الضروري التعرف على بعض الخطوات الرئيسية التي من المهم اتباعها: 1- تحديد الأهداف تحديد الأهداف هو الخطوة الأولى في إنشاء خطة محتوى سوشيال ميديا، ولذلك من الصواب أن تكون الأهداف واضحة ومحددة وقابلة للقياس، لذا ابدأ بالتفكير في ما تريد تحقيقه من خلال محتواك على وسائل التواصل الاجتماعي، واسأل نفسك: هل تسعى لزيادة الوعي بعلامتك التجارية؟ أم ترغب في تعزيز المبيعات؟ أم أنك تهدف إلى بناء مجتمع حول علامتك التجارية؟ وهنا تستطيع استخدم إطار SMART، وفيه يجب أن تكون الأهداف: 2- تحليل الجمهور لا شك أن دراسة جمهورك المستهدف خطوة أساسية لفهم احتياجاتهم واهتماماتهم، ومن ثم يجب أن تعرف من هم، وما هي اهتماماتهم، وما هي المنصات التي يستخدمونها بشكل أكبر، وهذا الأمر سيحدث عندما تقوم بالآتي: 3- إنشاء تقويم محتوى إنشاء تقويم محتوى هو جزء أساسي كذلك من تنظيم المحتوى الخاص بك، والهدف منه يتمثل في تجنب العشوائية، فدائما التقويم يحدد مواعيد نشر المحتوى وأنواعه، لمساعدتك على بقاء أعمالك منظمة قدر المستطاع. 4- تحديد أنواع المحتوى من الخطوات المهمة أيضاً، تحديد أنواع المحتوى التي ستقوم بإنتاجها، وهذه خطوة هامة لضمان تلبية احتياجات جمهورك، وهناك العديد من أنواع المحتوى التي يمكن إنتاجها، ويجب عليك اختيار الأنسب. 5- تقييم الأداء تقييم الأداء هو جزء لا يتجزأ من عملية إدارة خطة محتوى سوشيال ميديا، لأنه يساعدك في معرفة ما يعمل وما لا يعمل، وهذا يتم من خلال: كيفية تحديد المحتوى الأنسب لكل منصة تختلف منصات التواصل الاجتماعي بشكل كبير في كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى، ولفهم كيفية تحديد خطة محتوى سوشيال ميديا الأنسب لكل منصة، يجب أن تأخذ في اعتبارك نوع الجمهور المستهدف، وأسلوب التفاعل، ونوع المحتوى الذي يحقق أكبر قدر من النجاح، وهذا تفصيل لكل منصة: فيسبوك تعتبر منصة فيسبوك واحدة من أكبر الشبكات الاجتماعية وتتيح للمستخدمين تفاعلًا عميقًا مع المحتوى. إنستغرام إنستغرام هي منصة مرئية بامتياز تركز على الصور والفيديوهات القصيرة عند إنشاء خطة محتوى سوشيال ميديا. تويتر تويتر هو منصة سريعة، ويعتمد بشكل كبير على الرسائل القصيرة والمباشرة. لينكد إن لينكد إن هي منصة موجهة أكثر للأغراض المهنية وتعتبر الشبكة المثالية للتواصل مع محترفين آخرين، وهي مهمة جداً عند إعداد خطة محتوى سوشيال ميديا. نصائح يجب مراعاتها عند إعداد خطة محتوى فعالة لإعداد خطة محتوى سوشيال ميديا فعالة، من المهم أن تكون لديك القدرة على طرح هذه الأسئلة والإجابة عليها، وتوضيح أهدافك بالتفصيل وأن تقوم بصياغتها على النحو الصحيح لتحري الدقة: 1- عند إعداد خطة محتوى سوشيال ميديا، اسأل نفسك: هل ترغب في زيادة عدد المتابعين، أم تحسين الوعي بعلامتك التجارية، أم تعزيز المبيعات؟ فمثلاً، بدلاً من أن تقول “أريد زيادة المبيعات”، يمكنك تحديد هدف مثل “أريد زيادة المبيعات بنسبة 20% في الربع المقبل”. 2- افهم جمهورك واهتماماته، وذلك بمعرفة من هم الأشخاص الذين تريد التواصل معهم، وما هي اهتماماتهم، وأين يقضون وقتهم على الإنترنت، فإذا كنت تستهدف الشباب، قد يكونوا أكثر نشاطًا على إنستغرام أو تيك توك. 3- إنشاء تقويم محتوى يساعدك لتنظيم مواعيد نشر المحتوى، ولذلك حدد متى ستقوم بنشر كل قطعة من المحتوى وما هي المواضيع التي ستتناولها، ويمكنك هنا استخدام جداول بيانات بسيطة أو تطبيقات متخصصة لإنشاء التقويم. 4- حدد أنواع المحتوى التي ستقوم بإنتاجها، فمثلاً، بعض الأشخاص يفضلون المحتوى المكتوب، بينما آخرون يفضلون المحتوى المرئي، والتنويع يساعد في جذب جمهور أوسع، والتنويع هنا قد يكون على هيئة مقالات، صور، مقاطع الفيديو، قصص 5- بعد نشر المحتوى، يجب أن تقوم بتقييم أدائه بانتظام، باستخدام البيانات والتعليقات لفهم ما يعمل بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين، فإذا كانت بعض المنشورات تحصل على تفاعل أكبر من غيرها، يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحسين المحتوى في المستقبل. أدوات لتحليل الجمهور وتحديد الاستراتيجيات في النقاط التالية، نستعرض أهم أدوات تحليل الجمهور وتحديد الاستراتيجيات: خطة محتوى سوشيال ميديا: اعتمد على شركة نسر المتاجر إذا كنت تبحث عن خطة محتوى سوشيال ميديا تحسن تواجدك الرقمي وتدعمه بقول، فإن “نسر المتاجر” هي الخيار الأمثل لك، فالشركة تقدم خدمات متكاملة في مجال التسويق الرقمي، الأمر الذي يساعدك على إعداد خطة محتوى شاملة تلبي احتياجات عملك، مع الشركة ستحقق الآتي: