باقة الضمان الماسي
الضمان الماسي
- تأكد العميل من التزام الشركة بــــ (المواعيد، الجودة، النتائج) قبل التوجه للتعاقد.
- إن لم تعجبك الخدمة لا يتم محاسبتك ماليا ويكون العمل المقدم بمثابة الهدية للعميل.
باقة الضمان الماسي
هي تجربة لجزء من اى خدمة من الخدمات التي تقدمها نسر المتاجر على الموقع الإلكتروني، وتقدم الباقة للعميل عند طلبه.
الهدف هنا هو معرفة العميل جودة شغل فريق نسر المتاجر، والوصول للنتائج المستهدفة والمخطط لها قبل العمل.
الأهمية هي جعل العميل يرى بنفسه الإلتزام الكلى من جانب نسر المتاجر، مثل الإلتزام بــــــ(المواعيد، الجودة، النتائج، المعاملة الجيدة والتواصل) قبل التوجه للتعاقد حتى يكون مطمئن على إنجاز العمل المطلوب قبل دفع اية مبالغ مسبقة لأي خطط بأى خدمة موجودة بالشركة.
الذي يحدد استخدام الباقة من عدمه هو "نسر المتاجر" ولكن بالتعاون مع العميل من خلال معرفة الخدمة التي يريدها العميل وما الذى يمكن للشركة منحه الضمان على هذه الخدمة سوء كانت الخدمة رئيسية أو منبثقة منها كخدمة فرعية .
تقدم للعميل مرة واحدة فقط، وهدفها هى تجربة إنجاز "نسر المتاجر" للخدمة بالشكل المطلوب بدون دفع أية تكلفة مالية قبل رؤية النتائج وجودة العمل.
تختلف مدة ظهور النتائج الأولية على حسب كل خدمة مقدمة، مثلا: خدمة تحسين محركات البحث SEO تظهر نتائج هذه الخدمة في غضون 10 أيام عمل، بينما خدمة تصميم بنرات دعائية أو لوسائل التواصل الإجتماعي المختلفة تكون المدة الزمنية لا تتجاوز الـــ 48 ساعة فقط.
يتم استكمال العمل على الخدمة بعد ما يتم الإتفاق على أية الخطط المناسبة لحجم النتائج المرجوة من العمل المطلوب، ويتم من خلال الشركة محاسبة العميل ماليا منذ بدء العمل والتعامل مع الشركة وفقا للأسعار المعلنة بكل خدمة من خدمات نسر المتاجر.
فى حالة استخدامك لباقة الضمان الماسي لخدمة ولم يصل فريق نسر المتاجر للنتائج المطلوبة والمتفق عليها مسبقا، فلا يتم محاسبة العميل ماليا ويكون العمل المقدم بمثابة الهدية للعميل.